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Il costo della spedizione è di € 8,90. È gratuita per ordini superiori a € 80,00.
Tutti gli ordini verranno evasi entro 24/48 ore dalla ricezione del pagamento, ad eccezione degli articoli in prevendita.
Le consegne vengono effettuate tramite corriere espresso GLS in 24/48 ore dalla data di spedizione, salvo eventuali ritardi imputabili al corriere.
Una volta effettuata la spedizione, riceverete una e-mail con il codice di tracciamento e un link per monitorare lo stato della consegna.
I metodi di pagamento disponibili sono:
- Carta di credito (tramite il servizio PayPal)
- Bonifico bancario
- PostePay (ricaricando la nostra carta PostePay online dal sito di Poste Italiane o presso una tabaccheria)
- Contrassegno
Dopo l’acquisto, vi verrà chiesto di selezionare il metodo di pagamento preferito. Riceverete inoltre un’e-mail di conferma con tutte le informazioni necessarie per completare il pagamento.
Disponibile con un costo aggiuntivo di € 15,00, oltre al prezzo del materiale acquistato. Ci riserviamo la possibilità di contattarvi telefonicamente prima di evadere l’ordine.
Ritiro della merce in negozio
È possibile selezionare l’opzione "Ritiro in negozio" nel menù di acquisto.
Il pagamento può essere effettuato in anticipo oppure in contanti o con carta (credito/bancomat) al momento del ritiro. Non verranno applicate spese di spedizione.
Per concordare il ritiro, contattateci tramite:
- 📧 info@latitudine42.com
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Dopo nostra conferma, potrete recarvi in negozio per ritirare la merce ordinata.
I prodotti acquistati tramite www.latitudine42.com sono soggetti, ove applicabile, alle disposizioni del D.Lgs. 2 febbraio 2002 n. 24 e, per quanto non espressamente previsto, al Codice Civile.
La garanzia copre difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell’acquisto, purché il prodotto sia utilizzato correttamente e secondo le istruzioni.
Non sono coperti dalla garanzia i danni derivanti da uso improprio o mancata manutenzione.
Il malfunzionamento deve essere comunicato per iscritto entro i termini di legge, e la restituzione del prodotto deve essere preventivamente concordata.
Latitudine 42 si riserva il diritto di verificare il difetto prima di procedere alla sostituzione.
La richiesta sarà accolta solo se nel pacco rientrato saranno inclusi:
- Numero e data dell’ordine
- Breve descrizione del difetto riscontrato
In caso di articoli difettosi o danneggiati, è possibile effettuare la resa entro 10 giorni dalla ricezione della merce.
È sufficiente inviare una e-mail di richiesta.
Una volta ottenuta la conferma da parte nostra, provvederemo a inviare una copia del prodotto a nostre spese, in sostituzione di quello difettoso.
Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs. 15 gennaio 1992 n. 50 e del D.Lgs. 22 maggio 1999 n. 185, l’acquirente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce, senza penalità e senza obbligo di motivazione, a condizione che i prodotti sigillati non siano stati aperti.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una comunicazione via e-mail contenente:
- Indicazione della volontà di recedere (ai sensi del D.Lgs. 185/99)
- Codice del prodotto da restituire
- Dati anagrafici: cognome, nome, indirizzo, telefono
Il rimborso sarà effettuato nello stesso modo in cui è stato effettuato il pagamento.